Outsourcing IT
Usługi dla mikrobiznesu
Oferujemy Państwu stałą opiekę nad Waszą infrastrukturą informatyczną w ramach zawartej umowy serwisowej.
Zdarzające się awarie systemów, usterki sprzętowe lub powolna praca komputerów, powodujące przestoje i trudności w wykonywaniu pracy przestaną być dla Państwa zmartwieniem i pozwolą skupić się na macierzystym profilu działalności firmy. Zajmiemy się kompleksowo infrastrukturą informatyczną oraz pomożemy przy użytkowaniu oprogramowania oraz sprzętu. Podpowiemy jak efektywniej wykorzystywać komputery w Waszej pracy. Przejmiemy wszystkie czynności i obowiązki związane z prawidłowym utrzymaniem Państwa komputerów, urządzeń peryferyjnych, pragramów oraz sieci komputerowej.
Ogólny zarys świadczonych przez nas usług w ramach umowy serwisowej:
- nadzór nad sprawnością sprzętu komputerowego, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania
- administracja siecią lokalną oraz serwerami
- rozwiązywanie problemów dotyczących dostępu do internetu
- aktualizacje oprogramowania wg zaleceń producenta
- wykonywanie kopii zapasowych (backup )
- modernizacja lub rozbudowa sprzętu komputerowego
- diagnostyka i usuwanie awarii oraz rozwiązywanie problemów dotyczących sprzętu, sieci komputerowej i oprogramowania
- pełna profilaktyka antywirusowa
- profesjonalna pomoc przy użytkowaniu sprzętu bądź oprogramowania
- wezwanie na telefon w przypadku wystąpienia awarii
- doradztwo i pomoc w zakresie wyboru sprzętu lub oprogramowania
- pomoc i konsultacje w projektowaniu planów rozwoju systemu informatycznego Państwa firmy
- instalacja oraz konfiguracja oprogramowania
- doradztwo oraz czynności związane z bezpieczeństwem danych
- konserwacja sprzętu komputerowego i nadzór nad jego prawidłowym funkcjonowaniem